Продвижение мероприятий: инструменты, стратегии, принципы

25.10.2024
1069
Время чтения: 15 минут
Обновлено: 26.10.2024
Сохранить статью:
Продвижение мероприятий
Содержание
  1. Что значит продвижение мероприятий
  2. Популярные виды мероприятий
  3. Конференции
  4. Семинары и мастер-классы
  5. VIP-ивенты
  6. Форумы для лидеров отрасли
  7. Презентации
  8. Выставки
  9. Развлекательные мероприятия
  10. Онлайн-мероприятия
  11. Стратегии продвижения мероприятий
  12. Основные этапы продвижения мероприятий
  13. Определение ЦА
  14. Определите основные каналы продвижения
  15. Проведите сегментацию ЦА по уровню информированности о продукте
  16. Спрогнозируйте конечный результат
  17. Установите сроки анонсирования и оцифруйте цели по каждой площадке
  18. Подготовьте перечень резервных каналов коммуникации с ЦА
  19. Лендинг для продвижения мероприятия
  20. Инструменты для продвижения мероприятия
  21. Реклама
  22. Контент-маркетинг
  23. PR-маркетинг
  24. SMM (Social Media Marketing)
  25. SEO
  26. Кросс-маркетинг
  27. Имейл-рассылки
  28. Розыгрыши
  29. Локальный маркетинг
  30. Предложение-магнит для посетителей
  31. 5 ошибок в продвижении мероприятия
  32. Дополнительные оплошности
  33. Часто задаваемые вопросы о продвижении мероприятий
  34. Какой метод лучше всего подходит для разных форм событий?
  35. Какие нестандартные способы могут способствовать привлечению внимания к ивенту?
  36. В чем разница между продвижением онлайн- и офлайн-мероприятий?

О чем речь? Продвижение мероприятий — часть их организации. Чтобы сделать ивент незабываемым и привлечь как можно больше участников, необходимо правильно выбрать целевую аудиторию и определить наиболее эффективные каналы коммуникации с ней.

Как продвигать? Секреты успешной рекламы – в ярких образах, убедительных текстах, интерактивных элементах. Результат зависит от выбранной стратегии, техник продвижения. Благодаря грамотному использованию социальных сетей, имейл-маркетингу, проведению акций и других инструментов можно охватить большой круг желающих посетить ивент.

Что значит продвижение мероприятий

Современную жизнь трудно представить без обилия различных конференций, мастер-классов, вебинаров, творческих вечеров, бизнес-встреч. Если вы хотите организовать успешный ивент, то имеет смысл заинтересовать посетителей оригинальным контентом и небанальной подачей материала. Важно убедить людей прийти на собрание.

Продвижение мероприятий – это процесс оповещения целевой аудитории (ЦА) о предстоящем событии с целью увеличения его популярности. Часто для этого используются различные маркетинговые инструменты. Например, создание тематического сайта, организация рассылок, анонс ивента известными блогерами-партнерами, проведение рекламных кампаний и т. д.

Что значит продвижение мероприятий

Основной целью организации и продвижения мероприятий является доведение информации до потребителей. Акцию нужно провести так, чтобы у людей возникло желание стать участниками события. Решаются также и локальные задачи – формирование положительного имиджа, повышение узнаваемости бренда, наработка клиентской базы.

Перечислим основные виды мероприятий, подготовка которых требует использования маркетинговых методов:

  • вебинары;
  • воркшопы;
  • онлайн-марафоны;
  • викторины,
  • концерты;
  • фестивали;
  • соревнования;
  • круглые столы;
  • видеоконференции, веб-курсы и пр.

Очевидно, что любое мероприятие нуждается в качественном контенте. Ниже дадим характеристику некоторых событий, которые планируются наиболее часто.

Популярные виды мероприятий

Самые востребованные события в event-маркетинге:

Конференции

Так называют деловые собрания, где представители разных бизнес-структур обсуждают актуальные проблемы в своей сфере деятельности. В повестку обычно включают выступления докладчиков, огласовку экспертных мнений, дискуссии, воркшопы, нетворкинг. Конференции активно используются при продвижении компаний B2B и B2C.

Семинары и мастер-классы

Эти мероприятия носят образовательно-просветительный характер. Число участников обычно ограничено. Главная цель – получение новых знаний и навыков, повышение квалификации. Формат встреч может быть разным, но практически всегда на таких мероприятиях устраиваются дискуссии, организуются презентации, осуществляется общение по типу «вопрос-ответ».

VIP-ивенты

Этот вид мероприятий, продвижением которых часто занимаются сейчас, проводится для особо важных персон, связанных с фирмой: держателей крупных долей акций, топ-менеджмента, крупных инвесторов, амбассадоров, почетных клиентов.

VIP-ивенты предназначены для поддержки лояльности бренду, укрепления отношений с влиятельными людьми, формирования стратегии дальнейшего развития компании.

Форумы для лидеров отрасли

Подобные мероприятия устраиваются с целью обсуждения глобальных вопросов, связанных с макроэкономикой, правовой и социокультурной обстановкой в стране и другими общественно значимыми темами.

Форумы для лидеров отрасли

Участниками их становятся солидные фирмы, занимающие лидирующие позиции на нишевом рынке. Они согласовывают свои действия, обсуждают возникшие проблемы и пути их решения, обмениваются мнениями по достаточно широкому спектру вопросов.

Презентации

События проводятся с целью представить ЦА новые товары или услуги, продемонстрировать преимущества выпускаемого продукта.

Программа продвижения мероприятия может включать видеодемонстрацию функционала, практическое применение продукции, наглядный рассказ о достоинствах и т. д. Основная задача – вызвать интерес клиентов и увеличить продажи.

Выставки

Как правило, экспозиции предназначены для демонстрации и продажи продуктов одного или нескольких отраслевых брендов. Мероприятие этого типа увеличивает количество потенциальных покупателей. На выставке легче найти партнеров для взаимовыгодного сотрудничества. Это один из главных каналов для B2B-компаний.

Развлекательные мероприятия

Тематические вечеринки, концерты, праздники, фестивали помогают улучшить реноме компании и сделать бренд более узнаваемым за счет повышения лояльности клиентов, которые на таких мероприятиях благодаря позитивной психоэмоциональной атмосфере лучше идут на контакт с продавцом.

Праздники могут посвящаться разным темам. Различаются они и по масштабу – от небольшого закрытого корпоратива для работников фирмы до крупного музыкального фестиваля, рассчитанного на сотни тысяч посетителей.

Онлайн-мероприятия

Во время ограничительных мер, принятых в связи с пандемией коронавируса в 2020 году, выросла популярность организации ивентов в Сети. Практически все классические мероприятия стали проводить в виртуальном пространстве.

Запуск онлайн-ивента обходится дешевле, и организовать его гораздо легче, чем, например, обычный концерт. Снимается географическое ограничение: докладчики и пользователи подключатся к событию из любой точки планеты, где есть Сеть.

Подобные мероприятия весьма востребованы в сфере образования. Онлайн-ивенты являются ключевым инструментом продаж IT-продуктов.

Стратегии продвижения мероприятий

Оно должно проводиться по плану. Для этого используют разные маркетинговые инструменты, при помощи которых информация о событии доводится до сведения ЦА. Таким образом, любая рекламная кампания может считаться методом продвижения ивента.

Однако между продвижением мероприятия и event-маркетингом есть определенное отличие. Под вторым термином понимается способ достижения бизнес-целей, а организация событий выступает лишь средством.

Одними из самых эффективных стратегий продвижения мероприятия являются организованные и скоординированные кампании по разным коммуникационным потокам. Они носят название PESO-моделей. Эффективность различных каналов находится в зависимости от конкретной ЦА. Также специфика продвигаемого события влияет на ширину охвата и лидогенерацию в целом.

Перед разработкой стратегии нужно сформулировать цели. Именно от них зависит выбор инструментов и дальнейшее планирование с возможностью внесения корректив на каждом из этапов.

Допустим, необходимо быстро продать билеты конкретной категории. Следовательно, распространение можно организовать при помощи таргетинга на значимый сегмент ЦА. Причем в процессе надо отслеживать следующие параметры:

  • Общее количество билетов.
  • Число тикетов, пришедших из платных медиа.
  • Объем билетов, купленных по промокодам.
  • Число талонов, пришедших из заработанных медиа.

Рассмотрим другой пример. Вам необходимо охватить как можно бо́льшую ЦА, держа под контролем эффективность разных каналов продаж. И набор параметров отслеживания иной:

  • Число билетов, купленных постоянными посетителями.
  • Количество талонов, реализованных напрямую имеющейся клиентской базе.
  • Число билетов, проданных новым пользователям, привлеченных рекламной кампанией.
  • Количество тикетов, распространенных по партнерской программе.

Основные этапы продвижения мероприятий

Маркетинг события проводится в несколько стадий. Остановимся подробнее на каждой из них.

Определение ЦА

Какую категорию пользователей вы хотите привлечь? Кроме традиционных «пол, возраст, место проживания» изучите потребности клиентов: какие рестораны (кафе) предпочитают посещать, где и кем работают, каким социальным сетям отдают предпочтение, к мнению каких ЛОМов прислушиваются, какие лексемы используют при общении и т. д. Очень важно определить то, какую проблему хочет решить клиент.

Вы ведь по-разному общаетесь с родными, коллегами и друзьями? Точно так же дело обстоит с разными сегментами ЦА. У каждой категории клиентов – свои интересы и каналы коммуникации. Если не составите портрет целевой аудитории, то ваше объявление не будет иметь конкретных адресатов и просто затеряется в широком потоке однотипных сообщений.

Определение ЦА

Следует провести консультации со специалистами отдела продаж, менеджеры которого в силу своего профессионализма знают о клиентах очень многое. Неплохой источник нужной информации – реальные отзывы пользователей. Причем отклики лучше читать на сайтах конкурентов.

Активно общайтесь с клиентами, особенно с наиболее лояльными. Необходимо выяснить, что подвигло их на выбор именно вашего продукта. Нужно учитывать, что стоимость – не самый главный фактор. Уместно прибегнуть к CRM и изучению тематических групп в соцсетях.

Определите основные каналы продвижения

Любой опытный маркетолог с ходу назовет добрый десяток их для продукта (и мероприятия) в Сети. Важно перед запуском анонсирования составить развернутый план действий. Особое внимание следует уделить целевому сегменту. Если их несколько, нужно работать с каждым из рекламных каналов индивидуально.

Для повышения эффективности нужно провести анализ, выяснить точки концентрации клиентов. Важно, чтобы одна и та же аудитория столкнулась с вашим PR-объявлением несколько раз. Можно начать с традиционных способов: контекст, таргетинг, группы соцсетей. Усилить позиции рекомендуется при помощи рассылок.

В деле продвижения мероприятий полезно использовать сайт, на котором необходимо разместить самую подробную информацию о событии. Конечно, нужно исходить из наличия финансовых средств на рекламу.

Проведите сегментацию ЦА по уровню информированности о продукте

Дифференциация клиентов способствует повышению эффективности продвижения. Для каждой из групп нужно составить свое PR-объявление. Постоянных лояльных клиентов не надо убеждать в солидности фирмы. А потенциальных покупателей, особенно полученных у конкурентов, полезно ознакомить со всеми преимуществами, которые они получат от сотрудничества с компанией.

Составьте список полученных сегментов и выявленных эффективных рекламных каналов. На первой стадии количество точек соприкосновения с лидами может быть большим. В дальнейшем будет проще отключить лишние, чем в спешном порядке придумывать новые.

Спрогнозируйте конечный результат

На этом этапе продвижения мероприятия специалистам компании следует построить воронку конверсий, начиная с финальной цели. Например, от запланированного количества договоров с ивента и числа посетителей до регистраций, кликов, ключевых показателей охвата. Анализируйте все полученные данные и составьте медиаплан.

Также необходимо просчитать возможные риски, особенно если недостаточен опыт работы с продвигаемым продуктом, конкретным сегментом ЦА или форматом мероприятия. Постоянное наблюдение за отклонениями KPI поможет вовремя внести в стратегию необходимые изменения.

Установите сроки анонсирования и оцифруйте цели по каждой площадке

После формирования чек-листа анонсирования нужно начать реализовывать составленный ранее медиаплан. Рекомендуется отслеживать показатели охвата аудитории, CTR, количество кликов, CPC, прогноз по регистрации. Задайте реальные сроки анонсирования по конкретному каналу.

При выделении финансовых средств на использование каждой из площадок нужно соблюдать баланс и выполнять «правило 7 касаний»: клиент должен быть проинформирован о событии несколько раз для того, чтобы он успел принять нужное решение. За двое суток невозможно набрать необходимое количество регистраций при помощи контекстной рекламы, а одна рассылка за тот же срок просто не оставит лиду время на обдумывание и совершение сделки.

Основные этапы продвижения мероприятий

При составлении медиаплана сложности возникают при выборе ключевых объективных показателей. Для всех расчетов можно использовать онлайн-инструменты, предоставляемые популярными сервисами. Например, веб-калькулятор поможет рассчитать бюджет по каждой из площадок для запуска рекламной кампании.

Показатели конверсий можно взять по аналогии из отчетов по предыдущим мероприятиям, из аналитики сайта. Если такая возможность отсутствует, доведите до заказчика информацию о том, что данное мероприятие – тестовое, спрогнозируйте значения ключевых показателей, которых ожидаете, и относитесь к ним как к реальным.

При задействовании маркетинговых инструментов при продвижении мероприятия очень важно производить мониторинг KPI. В процессе запуска рекламной кампании рекомендуется определять показатели конверсии несколько раз в сутки. Это особенно актуально, если нет уверенности в прогнозных показателях. Всегда нужно быть готовым к внесению правок в разработанный план.

Длительность этапа анонсирования может составлять от нескольких дней до полугода. Выделение сроков должно быть оптимальным и учитывать бюджет и особенности ЦА. Чем масштабнее проект, тем раньше нужно запускать анонсирование.

Анонсы некрупных событий (на 10−500 человек) рекомендуется запускать за 3−5 недель до ивента. Начинать нужно с самых доступных площадок, постепенно (за 14−20 дней) подключая все запланированные каналы продвижения. К этому сроку обычно уже можно анализировать объективные показатели конверсии и по итогам вносить необходимые коррективы в бюджет.

Естественно, что раскрутка разных по специфике событий требует своих сроков. Это также нужно учитывать при планировании.

Подготовьте перечень резервных каналов коммуникации с ЦА

Список анонсирования должен содержать не только основные точки контакта с клиентом, но и запасные варианты. Нужно помнить, что даже самая тщательно продуманная стратегия может дать сбой.

Чтобы вовремя внести коррективы и оповестить пользователей, перечень резервных площадок может сильно выручить. Полезно использовать опыт продвижения мероприятий. Обсуждение будущего собрания с коллегами и друзьями может натолкнуть на интересную идею.

Любой канал коммуникации способен повысить лидогенерацию. Например, баннер в подписи имейл, сообщение на IVR, флаер на столике в приемной офиса, пост специалиста в соцсетях или приглашение знакомым. Кто-то из друзей является сотрудником интересующей вас фирмы? Попросите его распространить информацию о событии. Кроме того, даже персонал вашей компании вполне может пополнить ряды клиентской базы.

Лендинг для продвижения мероприятия

Это один из главных маркетинговых инструментов. От оформления корректного юзабилити и текстов зависит сила желания попасть на мероприятие. Если ивент предназначен для узкого круга лиц, для оповещения достаточно разместить объявление в тематических группах соцсетей, обзвонить участников. Если запланировано масштабное событие, без лендинга не обойтись.

На первом этапе организаторы мероприятия на общем собрании принимают единую концепцию события и формулируют цели. При наличии контактов клиентов, побывавших на прошлых ивентах, можно провести экспресс-анкетирование для выяснения интересных тем и форматов проведения.

Ответы рекомендуется использовать при составлении объявлений и анонсов, размещенных на лендинге. На странице нужно поместить информацию о преимуществах данного мероприятия. Клиенту нужно объяснить, зачем ему необходимо стать участником, какую пользу он извлечет от посещения (это не касается концертов, фестивалей и других развлекательных мероприятий).

Учтите, что эффективность продвижения мероприятия повышается при адаптации сайта под смартфоны, другие мобильные устройства. Информация, которую лучше отобразить на лендинге:

  • Наименование события, формат проведения, стоимость. Если мероприятие бесплатное, то нужно сообщить об этом на главном странице.
  • Дата и длительность ивента.
  • Краткая характеристика (концепция в 2-3 словах).
  • Развернутая информация (состав участников, тема, польза от участия).
  • Действующие лица − спикеры (кто, откуда, уровень компетенции).
  • Программа.
  • Адрес, схема проезда, виды транспорта.
  • Стоимость билетов.
  • Условия регистрации.
  • Контактные данные организаторов.

Отличный вариант – рубрика «часто задаваемые вопросы». В этом разделе будут заранее отработаны все возможные возражения. Полезно разместить статистические данные: сколько было посетителей на прошлых мероприятиях, количество регистраций на данный момент, число свободных мест. Уместна установка онлайн-счетчиков.

Если планируется использование объемного текста, то его лучше всего разбить на удобные для чтения блоки. Использование иконок оживит страницу, а с графическими элементами, анимацией осторожнее. Их избыток может вызвать обратный эффект – пользователи будут покидать сайт.

Программа собрания – один из важнейших элементов, его необходимо осветить в отдельном блоке. Здесь обычно содержатся лаконичные сведения о докладчике и теме выступления. Очень важно заинтриговать клиента. Организаторы мероприятия могут разместить информацию о своих достижениях, опыте ведения других собраний, запуске успешных стартапов и пр. Перечисление регалий подчеркнет солидность мероприятия.

Если цена билета дифференцирована, то нелишним будет подробное объяснение возможностей участника, купившего тот или иной пакет.

Клиент оценит наличие подробной схемы, используя которую можно без проблем добраться до нужного места. Хорошо опубликовать номер дежурного телефона для заблудившихся людей.

Перед запуском сайта надо еще раз убедиться в работоспособности ссылок, форм оплаты, счетчиков, релевантности контактных данных и пр. Совершенно недопустимы орфографические и стилистические ошибки. Лучше всего нанять профессионального корректора.

Инструменты для продвижения мероприятия

На первом этапе после определения целей необходимо проанализировать ЦА и только потом выбирать каналы коммуникации. Затем составляется смета затрат.

Инструменты для продвижения мероприятия

Реклама

Это традиционный способ, при помощи которого можно произвести охват нужных сегментов целевой аудитории. Недостаток этого мощного инструмента – относительно высокая стоимость. Разделяют несколько типов рекламы:

  • Таргетинг. Размещение объявлений происходит адресно. Рекламу видят определенные категории пользователей, подобранные по определенному критерию (пол, возраст, регион, интересы и пр.) ВКонтакте и ОК предлагают использовать для этих целей удобные и многофункциональные кабинеты.
  • Контекстная реклама. При настройке этого вида продвижения объявления показываются при вводе пользователем определенных запросов в поисковых системах. В 2022 году в России приостановил работу один из самых популярных сервисов настройки контекстной рекламы – Google.Adwords. Набирает популярность наш аналог – Яндекс.Директ. В последнее время возросла стоимость перехода по ссылке. Но этот канал воздействия на ЦА остается достаточно эффективным.
  • Офлайн-реклама. Традиционные виды объявлений — баннеры, флаеры, билборды. Важно учитывать, что этот тип рекламы не универсален, подходит не для всех проектов. В отличие от двух предыдущих типов, здесь принципиально невозможно настроить воздействие только на определенные сегменты потенциальных покупателей. Отследить конверсию и вовсе невозможно. Как посчитать пользователей, пришедших по флаерам?

Эффективность каждого из вышеописанных типов рекламы зависит от множества факторов: масштаба стартапа; величины бюджета на маркетинг; специфики целевой аудитории и т. д.

Контент-маркетинг

Суть этого долгосрочного маркетинг-инструмента состоит в формировании и распространении нужного контента. Такой вид рекламы не предполагает предложение продукта как одноразовую акцию, а работает скорее на стратегию.

При помощи контент-маркетинга бренд постепенно становится узнаваемым, компания получает лояльную клиентскую базу. После применения инструмента в течение определенного времени повышается количество повторных покупок. Это справедливо и при продвижении какого-либо мероприятия.

PR-маркетинг

Рекламный метод ориентирован на работу с потребителями. Эффективные каналы коммуникации с клиентами позволяют формировать положительный образ бренда. В качестве вспомогательного инструментария применяют новостные тексты в СМИ, пресс-релизы, приглашения для участия в мероприятиях. Часто этот тип продвижения используется в связке с контент-маркетингом.

SMM (Social Media Marketing)

Продвижение мероприятия в соцсетях во время кризиса отчасти утратило былую популярность. Медиаплатформы, которые для многих бизнес-структур были основным источником дохода, перестали функционировать в России. Следовательно, изменился формат маркетинга. Тем не менее, SMM остался достаточно эффективным, удобным инструментом выстраивания отношений с клиентами.

Санкции показали, что предпринимателям не стоит полагаться только на один канал, каким бы прибыльным он ни был.

SEO

Search Engine Optimization — комплекс мероприятий для повышения функциональности и юзабилити сайта. Особое внимание уделяется росту рейтинга, позволяющего занимать более высокие позиции при поисковых запросах.

Еще около 10 лет назад этот способ не вызывал доверия солидных предпринимателей, ведь имелась не совсем честная возможность накруток. В последнее время с улучшением алгоритмов сервисов в Сети метод используют практически все.

SEO не требует значительных инвестиций и подходит для продвижения даже малобюджетных стартапов. К тому же провести оптимизацию можно самостоятельно. Нужно только знать, какие сервисы лучше подойдут для конкретного проекта.

Кросс-маркетинг

В сфере продвижения мероприятий можно использовать кооперацию. Дружественные компании и бренды, не прямые конкуренты, на взаимовыгодных условиях публикуют PR-объявления. При правильном использовании инструмента можно значительно расширить клиентскую базу.

Имейл-рассылки

Отправление электронных сообщений до сих пор действенный востребованный канал контакта с потребителем. Клиентов оповещают о продуктах, старте акций, системе скидок, бонусов и т. д.

Розыгрыши

Мало кто из людей откажется от бесплатного билета на интересное мероприятие. Розыгрыши и лотереи способствуют увеличению охвата ЦА. Используют самые разные формы. Так, можно устроить нечто похожее на конкурс, викторину, где победители получают определенные бонусы.

Локальный маркетинг

Раздача флаеров в людных местах, активации на платформе размещения, яркое оформление, промо на картах — все эти мероприятия позволят привлечь внимание потенциальных покупателей. Такие акции лучше всего проводить накануне события.

Предложение-магнит для посетителей

Офлайн-собрания посещают с целью получения какой-то ценности или нового опыта, повышения образования. При организации и продвижении мероприятия важно придумать «фишку».

Например, использовать формат «открытого микрофона», который дает возможность активным участникам прорекламировать собственные проекты. Или создание фотозоны, где можно сделать селфи, это также привлечет внимание посетителей. Можно заинтриговать участников ивента на стадии анонса. Например, пообещать какую-либо скидку за определенное активное действие.

5 ошибок в продвижении мероприятия

Недочеты в этом деле подобны пробоине в корпусе рекламного корабля бизнеса. Грубые ошибки могут привести даже к банкротству.

5 ошибок в продвижении мероприятия

Чтобы ваш лайнер уверенно рассекал волны на конкурентном рынке, не стоит допускать следующих погрешностей:

  1. Неправильная формулировка цели:
    • Неопределенная ЦА. Не знаете портрет своего покупателя? Возникает риск потери интереса к вашему продукту.
    • Расплывчатая цель. Если сами не знаете, чего хотите, то как клиент разберется в торговом предложении?
    • Нет внятной сметы расходов. Без бюджета нельзя составить подробный план действий. Нужно определить основные статьи издержек и контролировать адресный расход средств.
  2. Слабый контент:
    • Нецепляющий текст. Неопределенное сообщение «посетите наше мероприятие» вряд ли поможет собрать нужное количество участников. Нарратив должен привлекать внимание, содержать всю необходимую информацию о событии и его организаторах.
    • Неинтересные наглядные пособия. Фото и видео должно быть самого высокого качества.
    • Отсутствие отличительной особенности. Люди охотнее посещают собрания, которые выглядят нестандартно и привлекают оригинальностью.
  3. Неправильный выбор каналов продвижения:
    • Неверно определенный сегмент ЦА. Не стоит продвигать веб-собрание при помощи наружной рекламы на щитах и билбордах. Нужно использовать каналы, где концентрация ваших клиентов максимальна.
    • Неудачно выбранное время старта рекламы. Публикация объявлений и анонсов за сутки до мероприятия вряд поможет собрать достаточное количество участников. Грамотный маркетинг требует тщательного заблаговременного планирования.
    • Использование не всех доступных каналов. Не стоит игнорировать соцсети, форумы, блоги.
  4. Отсутствие аналитики и мониторинга:
    • Нет сравнения ключевых показателей. Нельзя определить успешность маркетинговых мероприятий без объективного анализа параметров. Постоянное наблюдение за отклонением показателей позволит своевременно вносить коррективы в стратегию продвижения мероприятия.
    • Не делаете поправки. Выявленные недостатки нужно максимально быстро устранять.
  5. Игнорирование откликов пользователей:
    • Не проводится работа по обработке отзывов. Важно знать, что на самом деле думают об организованном собрании рядовые участники. Учитывая их мнение, можно исправить много ошибок и недочетов, значительно повысив качество будущих мероприятий.
    • Отсутствие обратной связи. Необходимо реагировать на все отклики клиентов, даже если они содержат серьезную критику.

Дополнительные оплошности

  • Недостаток коммуникации. Клиенту важно, чтобы информация о предстоящем событии была понятна и легкодоступна.
  • Неудобная регистрация. Запутанная форма, предусматривающая заполнение множества ненужных полей, просто отпугнет потенциальных посетителей.
  • Непродуманная организация. Неудобное время и место проведения, логистические трудности могут испортить впечатление от ивента, даже если он реально интересен.

Часто задаваемые вопросы о продвижении мероприятий

Какой метод лучше всего подходит для разных форм событий?

Универсальных рецептов нет. Все зависит от специфики ивента, состава и количества участников, бюджета на маркетинг и т. д. Например, организация масштабных концертов и фестивалей не может обойтись без PR в тематических группах соцсетей.

Для небольших семинаров или онлайн-лекций, участники которых, как правило, имеют достаточно узкую специализацию, эффективнее имейл-маркетинг и партнерство с профильными организациями.

Перед запуском проекта всегда лучше провести анализ ЦА и сделать сегментирование, если в этом возникнет необходимость.

Какие нестандартные способы могут способствовать привлечению внимания к ивенту?

Есть несколько оригинальных методов продвижения мероприятий, доказавших эффективность. Например, использование вирусного контента. Чаще привлекает всеобщее внимание небольшой забавный видеоролик. Недостаток метода – невозможность дать прогноз.

Вирусный контент часто распространяется спонтанно. Применяют и различные конкурсы, лотереи, розыгрыши. Набирает популярность использование QR-кодов в общественных местах: они приведут заинтересованных на ваш сайт. Организация флешмобов, граффити также привлекают внимание. Креативность в маркетинге поощряется. Любой нестандартный ход способен повысить лидогенерацию.

В чем разница между продвижением онлайн- и офлайн-мероприятий?

Контент для этих двух типов событий не имеет принципиальных отличий. И в том, и в другом случае 80 % времени планирования мероприятия занимает создание контента, остальные 20 % – это решение организационных проблем и поиск подходящей площадки. Основное отличие – в инструментарии. Продвижение онлайн-мероприятий требует цифровых методов (SEO, таргетинг и пр.), а традиционные собрания – физических носителей (листовок, щитов, баннеров и т. д.).

Продвижение мероприятия – элемент реализации маркетинговой стратегии компании. Ключевым моментом является донесение необходимой информации до целевой аудитории. Поэтому большое внимание уделяется каналам коммуникации с клиентами. Целью мероприятия может быть продажа билетов, реклама продукта, повышение посещаемости, поиск инвесторов и т. п.

Забрать
подарок
Gift icon Gift icon
Только до 21.02
Скачайте бесплатно гайд «10 техник позиционирования компании
через ивенты, повышающих узнаваемость бренда на 40%»
Скачайте бесплатно
Александра Хунагова
Руководитель проекта
Александра Хунагова печатает ...
5 идей
для вашего ивента
mic icon mic icon