Event-менеджер: кто и как им стать

О ком речь? Event-менеджер – организатор различных мероприятий: от вебинара в небольшой фирме до открытия Олимпийских игр. Работает сам на себя, в маркетинговом агентстве или как наемный сотрудник в компании. Профессия очень востребованная и хорошо оплачиваемая.

Что учесть? Стать event-менеджером может каждый, если есть набор определенных качеств: стрессоустойчивость, креативность, коммуникабельность, ответственность и желание творить. Для работы не требуется высшее образование, но при трудоустройстве в крупную компанию лишним оно не будет.

Когда появился event-менеджмент

Event-менеджмент — это организация мероприятий разного масштаба: торжества, бизнес-встречи, форумы, выставки. Гран-при «Формулы-1», Открытый чемпионат Санкт-Петербурга по теннису, праздник выпускников «Алые паруса», кинематографический фестиваль в Каннах, Петербургский международный экономический форум — примеры крупных ивентов.

Профессия event-менеджер возникла в середине прошлого столетия, но проведение крупных событий началась намного раньше. Приведем несколько примеров из истории:

1. Важной частью жизни древних греков и римлян были многочисленные торжества и праздники, которые посвящались богам-покровителям, а также состязания и другие значимые события. Например, традиция проведения Олимпийских игр жива до сих пор.
2. В эпоху Средневековья важные персоны устраивали праздники с целью укрепления власти и развлечения жителей.
3. В XIX веке в связи с массовым переходом от ручного труда к машинному и развитием бизнеса начали организовывать промышленные выставки и ярмарки. С тех пор стала формироваться потребность в специалисте, занимающемся организацией коммерческих мероприятий. Сначала это делали коробейники и зазывалы, превращающие торговую ярмарку в шоу.
4. На протяжении XX века происходит развитие профессиональной отрасли событийных коммуникаций. Она обрела новые формы с появлением телевидения и средств массовой информации. Выросла потребность в event-менеджерах, которые бы занимались организацией крупных мероприятий. Акцент делался на рекламе и маркетинге.
5. Технологическое развитие и интенсивный экономический рост привели к тому, что ивент-индустрия развилась в отдельную профессиональную отрасль. Возникли агентства по организации мероприятий разного уровня, предлагающие широкий спектр услуг. Event-менеджер разрабатывает концепцию события, план, продвижение и бюджет. Организация и реклама мероприятий широко доступны, появляются онлайн-события и видеосвязь.
6. Цифровизация и новые технологии привели к развитию интерактивных мероприятий. Широко используются методы виртуальной и дополненной реальности. Современные мероприятия более персонализированы. Сфера динамично развивается и адаптируется к меняющимся условиям. Поэтому работа event-менеджера очень востребована. Профессия подходит тем, кто хочет быть причастным к разработке, проведению интересных событий.

Кто такой event-менеджер

Сегодня без организатора мероприятий не обходится ни одно событие в бизнес-сфере или масштабное торжество. В обиходе бытуют понятия «‎ивент»‎ («‎эвент»)‎ от английского слова event — событие.

Читайте также!

Что такое ивент: виды, задачи, правила подготовки

Подробнее

Расскажем подробнее про event-менеджера: кто это и чем занимается. Организатор мероприятий трудится над разработкой и проведением форумов, выставок, бизнес-встреч, презентаций, торжеств, концертов, шоу и т. д. Работа профессионала ― основа успеха мероприятия и положительных отзывов посетителей. Круг обязанностей event-менеджера:

• определить потребности и ожидания заказчика;
• заключить договор и согласовать бюджет на организацию мероприятия;
• утвердить список гостей события: клиенты, коллеги, исполнители, посетители;
• написать сценарий мероприятия;
• организовать продвижение события;
• выбрать исполнителей на мероприятие;
• осуществлять контроль события и своевременно устранять возникающие трудности;
• предоставить отчет заказчику и собрать отзывы.

Event-менеджер работает сам или с помощником. Если мероприятие масштабное, то для его организации нанимается целая команда специалистов.

Какие бывают мероприятия

Принято классифицировать ивенты на несколько видов, в зависимости от локации и отрасли. Расскажем подробнее про каждый из них и приведем примеры мероприятий.

Основные разновидности ивентов по локации

• Локальные — организуются в небольшом пространстве. Например, мероприятие, приуроченное к юбилею спа-салона.
• Региональные — проводятся на зональном уровне. Например, сеть бьюти-салонов организует событие в честь своего юбилея во всех филиалах.
• Федеральные — организуются во многих точках страны для посетителей с разных городов. Например, фестиваль мототехники в нескольких мегаполисах России, презентация нового Mercedes-Benz в столице.
• Международные — масштабные мероприятия с гостями из разных стран. Например, Гран-при «Формулы-1».

Разновидности ивентов по отраслевому критерию

• политические: массовое мероприятие для продвижения партийного деятеля;
• культурные: сольный концерт, премьера книги, открытие выставочной экспозиции;

• научные: конференции и конкурсы;
• обучающие: лекторий «Эрмитажа», онлайн-конференция по искусственному интеллекту для школьной аудитории AI Journey Junior;
• общественные: экскурсии по Санкт-Петербургу для воспитанников интернатов, благотворительный вечер фонда «Зимний бал»;
• бизнес-ивенты: презентация нового бренда кофе или новой марки автомобиля.

Деловые мероприятия можно сегментировать на B2C и B2B. B2B-ивенты принято относить к профессиональным. Примеры таких мероприятий: образовательные семинары для медицинских работников или презентация новейших технологий для IT-специалистов. B2C-ивентом является презентация новой чайной коллекции для гостей кафе.

Event-менеджер подготавливает любые мероприятия по одному принципу. Профессионалы могут организовывать ивенты любого масштаба и тематической направленности.

Читайте также!

Мероприятия для компании: виды и правила корпоративных событий

Подробнее

Конечно, каждый вид ивентов имеет специфику. Зачастую event-менеджер специализируется на конкретном типе событий. Например, является организатором свадебных торжеств, презентаций или бизнес-мероприятий.

Где работают event-менеджеры

Данные специалисты требуются в компаниях разного профиля. Отраслевая направленность может быть любой. Приведем наиболее распространенные сферы профессиональной реализации:

1. Event-агентства: это компании, занимающиеся организацией мероприятий для заказчиков. Агентства могут принимать корпоративные и частные заказы.
2. Предприятия и корпорации: в крупных компаниях есть event-отдел, занимающийся планированием, разработкой и организацией мероприятий разного масштаба и тематики.
3. Индустрия гостеприимства: вакансии event-менеджера есть в гостиничном и ресторанном бизнесе. Специалисты занимаются организацией торжеств и мероприятий, которые проходят в этих заведениях.
4. Индустрия развлечений: специалисты организуют концерты, театральные мероприятия, фестивали разного масштаба.
5. Сфера образования: в вузах и колледжах могут работать специалисты, занимающиеся планированием, разработкой и проведением студенческих мероприятий, образовательных семинаров и конференций.
6. Туристическая сфера:event-менеджеры требуются в турфирмах, на курортах и в других организациях, работающих в данной индустрии.
7. Некоммерческие компании: например, благотворительные фонды. В них также требуется специалист, который организует мероприятия для сбора пожертвований.
8. Собственный бизнес:event-менеджеры открывают компании, занимающиеся разработкой и проведением мероприятий для клиентов и реализации своих проектов.

Организаторы ивентов могут выбрать наиболее подходящую для себя сферу деятельности. Event-менеджеры – работать удаленно или по найму в крупных предприятиях.

Что должен знать и уметь event-менеджер

Работодатели подбирают кандидата на должность организатора мероприятий, обладающего следующими профессиональными знаниями, умениями и навыками:

• эффективное руководство персоналом — умение ставить задачи перед специалистами команды, координировать их работу и контролировать выполнение задач;
• разработка события «под ключ» — event-менеджер должен быть ориентирован во всех этапах подготовки события, от выбора места проведения и до продвижения;

• поиск партнеров и спонсоров — масштабные ивенты требуют больших вложений, поэтому организаторы часто привлекают компаньонов и меценатов;
• бюджетное планирование;
• ведение деловых переговоров и переписки;
• разработка презентации и отчетности;
• анализ проведенного ивента — расходы, число привлеченных подрядчиков, обратная связь от посетителей, экспертов и т. д.;
• ораторские и коммуникативные навыки;
• опыт работы в CRM.

Это перечень основных компетенций event-менеджера, которыми должен обладать специалист для успешной работы. Конечно, начинающий организатор событий может испытывать определенные трудности, связанные с нехваткой опыта.

Личные качества, необходимые для работы организатором мероприятий

1. Коммуникабельность. Event-менеджер взаимодействует с большим числом людей. Он должен уметь вести переговоры, договариваться и разрешать конфликтные ситуации.
2. Ответственность. Организация ивентов требует проработки всех деталей и учета множества факторов. Специалист несет ответственность за конечный результат.
3. Умение работать в стрессовом режиме. Подготовка ивента любого масштаба является трудоемким процессом. Возможны непредвиденные обстоятельства, организационные сложности, проблемы с персоналом и т. п. Поэтому event-менеджер должен быть стрессоустойчивым человеком.

Плюсы и минусы профессии event-менеджер

Профессия организатора мероприятий имеет свои плюсы и минусы. Взвесьте все за и против, прежде чем принимать решение о работе в event-индустрии.

Читайте также!

Как проводить форумы: подготовка, выбор помещения, организационные моменты

Подробнее

Преимущества профессии event-менеджер

• Высокий спрос. Ивенты проводятся всегда. Даже в пандемию коронавируса, когда число мероприятий существенно уменьшилось, активно развивались онлайн-форматы. Это позволило профессии не только выжить, но и освоить новые горизонты.
• Возможность работать по найму, на себя, удаленно или в офисе. Все зависит от конкретного специалиста. Можно начать строить карьеру в агентстве, а затем открыть компанию по организации ивентов.
• Возможность завести полезные знакомства. Event-менеджер взаимодействует с большим числом разных людей, а значит, обрастает социальными связями, которые могут пригодиться не только в работе, но и в жизни.
• Высокая зарплата event-менеджера. Подробнее расскажем ниже. Отметим, что профессионалы могут зарабатывать шестизначные суммы.

Недостатки профессии

• Стрессовая работа. Чувствительные и ранимые личности не смогут трудиться в таком напряжении больше, чем несколько месяцев. Или, напротив, адаптируются и задержатся в профессии.
• Работа в режиме нон-стоп. У event-менеджера нет четкого графика. Конечно, формально специалисты могут работать в офисе до 18:00, но принимать звонки и вести переговоры приходится практически круглосуточно. Кроме того, организатор мероприятий занимается урегулированием непредвиденных ситуаций.
• Слабая персонализация работы. Event-менеджер организует мероприятие от и до, но при этом остается невидимым дирижером. Главное ― интересы и комфорт заказчика, под которого приходится подстраиваться.

Кому подойдёт профессия event-менеджера

Профессия может заинтересовать большое число людей. Прежде всего, она подходит тем, кто имеет определенные личные и профессиональные компетенции. Расскажем, какие люди будут успешны в профессии event-менеджера:

1. Координаторы и планировщики: такие личности очень организованы и доводят начатое до конца. Им подойдет работа event-менеджера, где данные компетенции являются одними из ключевых.
2. Креативные личности: творческие субъекты смогут реализовать таланты в оформлении событий и разработке уникальных проектов.
3. Коммуникабельные люди. Развитые навыки общения нужны для эффективных переговоров, установки социальных связей, контактов с гостями мероприятий. Имеющие высокий уровень коммуникации с высокой вероятностью будут успешны в профессии.
4. Собранные и эмоционально стабильные люди. Работа event-менеджера сопряжена с большим числом стрессовых ситуаций и задачами в режиме нон-стоп. Поэтому крайне важно сохранять спокойствие и принимать оптимальные решения без лишних эмоций.
5. Организованные личности: специалист должен укладываться в конкретные сроки. Важно уметь планировать свое время и координировать работу команды, чтобы качественно подготовить мероприятие и не выйти за дедлайн.
6. Личности, любящие осваивать что-то новое. Организация мероприятий может касаться самых разных сфер: бизнес, культура, искусство, досуг, здоровый образ жизни, технологии и т. д. Такая работа будет интересна тем, кто получает удовольствие от разнообразия и осваивания новых направлений.
7. Люди с предпринимательской жилкой: профессия подходит для тех, кто мечтает открыть свое дело, например, event-агентство.

Сколько зарабатывает event-менеджер

Расскажем, сколько зарабатывает event-менеджер в России. На уровень дохода оказывают влияние следующие факторы: опыт, место труда, компания, регион и функционал. Диапазоны зарплат организаторов мероприятий в России:

• Начинающие специалисты с опытом менее двух лет: от 30 000 до 60 000 рублей в месяц. Зарплата зависит от местоположения компании и работодателя.

Читайте также!

Организация семинаров: основные правила и нюансы

Подробнее

• Специалисты с опытом труда от 2 до 5 лет. Средняя зарплата такого event-менеджера варьируется от 60 000 до 100 000 рублей в месяц.
• Профессионалы с опытом свыше пяти лет. Опытные event-менеджеры имеют портфолио успешных проектов и зарабатывают от 100 000 до 150 000 рублей.

Обучение на event-менеджера

Маловероятно, что получится стать компетентным event-менеджером, пройдя бесплатные курсы в Сети. Сложный процесс организации событий требует профессиональной работы. Построить карьеру организатора мероприятий можно, получив профильное образование.

Расскажем, где учиться на event-менеджера. В ряде российских вузов есть профильные факультеты. Возможны следующие варианты обучения:

• Очное. Студенты могут обучаться в вузах. Лекционные и практические занятия проводятся 5-6 дней в неделю. Как правило, с 8:30 до 15:20. Учебный год состоит из двух семестров, по итогам которых студенты сдают зачеты и экзамены. Обучающимся предоставляются стандартные привилегии и льготы: отсрочка от армии, скидка на проезд и другие.
• Дистанционное. Это вариант онлайн-обучения на event-менеджера, который идеально подходит для тех, кто проживает в другом регионе. Студент получает доступ в личный кабинет на сайте вуза, содержащий материал от преподавателей учебного учреждения (лекции, мастер-классы) и практические задания. Восприняв теорию и выполнив задания, обучающийся проходит тестирование и сдает зачеты.

Студент, который учится на event-менеджера, проходит множество дисциплин. Эти знания и умения невозможно получить на краткосрочных курсах. Студенты изучают:

1. Технологию организации ивентов любого вида, от дипломатических визитов до свадебного торжества.
2. Менеджмент проектов, так как любое мероприятие является оригинальным замыслом и имеет бюджет, специфику и тонкости.
3. Маркетинг, реклама, GR, информационные технологии. Помимо продвижения, событие нужно оформлять технологически. Большую роль играет световое и музыкальное сопровождение.
4. Координирование работы персонала проекта. Организатор мероприятий должен быть эффективным управленцем. Поэтому развитию управленческих компетенций в обучении event-менеджеров уделяется много времени даже на онлайн- и офлайн-курсах.

Студенты знакомятся с основами бренд-менеджмента, документирования проекта, продвижения, бюджетирования, иными важными для организации мероприятий темами. Комплексный подход способствует формированию необходимых event-менеджеру профессиональных компетенций.

Карьера event-менеджера

Служебный рост специалиста в сфере организаций мероприятий может состоять из нескольких ступеней. Приведем пример типичной карьеры event-менеджера:

• Начинающий ивент-специалист: это стартовый этап профессиональной самореализации новичка в организации мероприятий. Специалист работает как рядовой сотрудник в команде и выполняет задачи, поставленные руководителем.
• Менеджер событий. Набравшись опыта, event-менеджер может занять такую должность. Это более ответственно. Специалист занят планированием, координацией событий, участвует в принятии решений по ключевым вопросам, коммуницирует с клиентами.
• Ведущий менеджер мероприятий или руководитель ивента. Имея багаж успешных проектов, event-менеджер может занять руководящую должность. Здесь высокий уровень личной ответственности. Специалист принимает активное участие в стратегическом планировании.

Читайте также!

Идеи для корпоратива: как повеселить и сплотить коллектив

Подробнее

• Директор по организации мероприятий или руководитель event-агентства. Это позиция топ-менеджмента с соответствующим уровнем ответственности. Директор управляет работой компании и отвечает за стратегию развития бизнеса.
• Собственная event-компания. Многие успешные организаторы мероприятий решают открыть свое агентство, освоив все тонкости бизнеса и накопив полезные связи. Это прекрасная возможность развиваться в выбранной сфере и получать высокий доход.

Организаторы мероприятий могут иметь узкую специализацию. Например, заниматься разработкой бизнес-мероприятий, торжеств, культурных ивентов и т. д. То, как будет развиваться карьера event-менеджера, зависит от круга его интересов, жизненных целей и амбиций.

Как и где найти event-менеджера в компанию

Каждая компания проводит ивенты (внутренние и внешние). Поэтому требуется специалист, который будет заниматься этой работой. Event-менеджер может быть в штате или наниматься для конкретного проекта.

У каждой компании свои требования к тому, что должен делать event-менеджер. Штатный сотрудник организует ивенты конкретной фирмы. Часто им становится сотрудник, который уже работает в организации и обучается соответствующим навыкам в практической деятельности.

Многие компании нанимают специалиста извне для организации мероприятия, для чего изучают портфолио и отзывы. Посмотреть резюме event-менеджеров можно на специализированных платформах в Сети. Например, HH.ru. Такие онлайн-сервисы позволяют работодателю изучить опыт соискателя, уровень образования, личные качества и профессиональные компетенции, а также ознакомиться с сопроводительным письмом.

Вакансии на должность организатора мероприятий часто публикуются:

• на телевидении;
• в печатных изданиях, средствах массовой информации;
• на досках объявлений;
• на веб-площадках удаленной работы.

Для компании, желающей нанять специалиста для организации простого разового мероприятия, подойдет вариант с биржами фриланса. Здесь можно найти event-менеджера онлайн, составив подробное задание для кандидата. Если специалист продемонстрирует отличные результаты, то организация может предложить ему работу на постоянной основе и место в штате. Помимо бирж удаленной работы, найти кандидата на должность event-менеджера можно в колледжах, вузах, обучающих центрах. Студенты заинтересованы в практике и организации реальных проектов.

Как выбрать наиболее подходящего кандидата?

Определите минимальный перечень требований, которым должен соответствовать соискатель. Кому-то принципиально важны опыт работы и компетенции, например высшее образование, портфолио успешных мероприятий и т. п. Есть компании, предпочитающие нанимать молодых креативных специалистов. Они, как правило, желают проявить себя в профессии.

Агентства предлагают соискателям тестовое задание. Например, разработать концепцию мероприятия и составить план его проведения. Это показатель того, насколько быстро соискатель умеет ориентироваться в поставленной задаче и находить оптимальные решения. Большую роль играет собеседование. Организатор мероприятий должен быть коммуникабельным человеком. Это легко оценить на собеседовании с соискателем на должность.

Будущее профессии event-менеджера

Конечно, профессия организатора мероприятий будет трансформироваться под влиянием технологического развития и трендов в ивент-индустрии и маркетинге. Расскажем, как инновации могут повлиять на работу event-менеджера:

1. Виртуальные и интерактивные ивенты. Тенденция обусловлена развитием интерактивной реальности и онлайн-сервисов. Поэтому востребованы знания и навыки, связанные с цифровыми технологиями и средствами коммуникации.
2. Анализ больших систем данных. Современные технологии играют ключевую роль в оценке результатов ивентов и измерения коэффициента вовлеченности гостей. Event-менеджеры будут активно пользоваться инструментами аналитики для оптимизации организации событий и продвижения проектов.
3. Интерактивные платформы и мобильные приложения. Они могут стать важной частью любого ивента, осуществляя взаимодействие участников и улучшая охват и эффективность проекта.
4. Искусственный интеллект и использование информационных технологий: автоматизация большинства задач (регистрация на мероприятие, онлайн-продажа билетов и др.) даст возможность организаторам эффективно управлять своим временем и осуществлять стратегическое планирование работы по подготовке ивентов.


Читайте также!

Какие бывают мероприятия: виды и форматы

Подробнее
5. Зеленые мероприятия: тенденция заботы об окружающей среде и поддержания экологического равновесия ставит новые задачи перед event-менеджерами, связанные с этими инициативами.
6. Защита данных: требования к кибербезопасности и конфиденциальности участников мероприятий будут расти.
7. Глобализация: современное технологическое развитие дает возможность организовывать мероприятия с участниками из разных стран. Поэтому event-менеджеры должны работать с международными аспектами организации ивентов.
8. Сетевые платформы: серверы и средства массмедиа уже сегодня играют большую роль в маркетинге и взаимодействии на ивентах. Поэтому организаторы мероприятий будут разрабатывать мероприятия с учетом сетевого взаимодействия участников.

Часто задаваемые вопросы об event-менеджере

Какими ресурсами воспользоваться event-менеджеру для поиска работы?

Основные варианты:

• Рекомендации: спросить окружение, не требуются ли в их компаниях или знакомым организаторы мероприятий. Этот способ подходит для начинающих специалистов.
• Сайты по трудоустройству: вакансий event-менеджера много.
• В социальных сетях и Telegram-каналах, в группах, которые посвящены поиску работы.
• На сайтах агентств, занимающихся организацией мероприятий. Изучите веб-ресурсы крупных фирм.
• На сайтах корпораций, которые регулярно проводят ивенты разного масштаба и тематики. Учитывайте, что вам понадобится портфолио и развитый навык самопрезентации.

Каковы основные пожелания к соискателям?

Перечислим стандартные требования к кандидату на должность event-менеджера:

• Наличие высшего образования в менеджменте, продвижении, связях с общественностью.
• Опыт работы не менее 1,5–2 лет.
• Развитые коммуникативные навыки (опыт взаимодействия с подрядчиками, агентствами и т. п.).
• Организаторские способности.

Event-агентствам не всегда необходим опыт работы и наличие высшего образования, так как специалистов обучают всем тонкостям. Бизнесу в любых отраслях нужны профессионалы. Поэтому начинающие специалисты могут набраться опыта, работая в event-агентствах.

Встречаются и такие требования:

• Владение иностранным языком (английский).
• Водительские права категории B.

Большое значение имеет высокая стрессоустойчивость. Зачастую event-менеджеры работают в режиме нон-стоп. Стрессоустойчивость поможет избежать быстрого профессионального выгорания.

Кому не стоит заниматься организацией ивентов?

Работа подходи не всем. Есть люди, которым сложно трудиться в режиме многозадачности. Также профессия не подходит в следующих случаях:

• наличие заболеваний, при которых стресс, напряженный график и большой объем работы могут вызвать ухудшение состояния;

Читайте также!

Организация научных конференций: разбираемся в деталях

Подробнее

• нерасторопность и флегматичность, неумение оперировать большими объемами информации, нежелание брать на себя ответственность за конечный результат и неспособность решать текущие проблемы;
• впечатлительность и ранимость — вероятны сложные, даже конфликтные ситуации при организации мероприятий. Event-менеджер должен быть эмоционально уравновешен, так как ему важно поддерживать положительную атмосферу в команде и с клиентами;
• речевые нарушения и внешние недостатки – серьезные препятствия в эффективной коммуникации.

Организация любого мероприятия от презентации новой линейки товаров до масштабной конференции ― сложная работа. Специалист должен продумать стратегию продвижения, составить четкий план ивента и координировать все процессы. Именно event-менеджер ответственен за то, как пройдет событие и насколько будут довольны заказчики и участники.

В данном материале мы поделились спецификой работы организатора мероприятия, плюсами и минусами профессии, возможностями карьерного роста и высокого заработка.